קרסו מוטורס מייחסת חשיבות רבה, נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
אולמות התצוגה הונגשו עבור קהל לקוחותינו. להלן פרטים באשר להנגשת אולמות התצוגה:
| כתובת | טלפון | סניף נגיש | שירותים נגישים | לולאת השראה | עמדה נגישה | אישור נגישות | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| הרצליה | משכית 25, הרצליה | 09-9509555 | כן | יש | יש | יש | יש |
| נשר | דרך בר יהודה 71, נשר | 04-8118184 | כן | יש | יש | יש | יש |
מרכזי שירות היבואן הונגשו עבור קהל לקוחותינו. להלן פרטים באשר להנגשת מרכזי שירות היבואן:
| כתובת | טלפון | סניף נגיש | שירותים נגישים | לולאת השראה | עמדה נגישה | אישור נגישות | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| מרכז שירות אינפיניטי ראשון-לציון | לחי 14, א.ת. חדש ראשון-לציון | 03-9535333 | כן | יש, במתחם אולמות התצוגה | יש | יש | יש |
| מרכז שירות מרכזי חיפה | ההסתדרות 163, מפרץ חיפה | 04-8472222 | כן | יש, במתחם אולמות התצוגה | יש | יש | יש |
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ-20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
חברת קרסו מוטורס מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
נשמח לענות על כל שאלה ולקבל כל הערה בנושא נגישות, בכתובת הבאה: hr@carasso.co.il
